2018 総まとめ
今年もたくさんの「はじめまして」の方にお会いした1年でした。
皮膚・耳のお悩み、多かったです。がんばって通ってくださった方がたくさんいらっしゃいました。
当院の方針は、なるべく薬漬けにしないということ。本当につらい時期はお薬を飲んでいただき、あとは薬浴・温浴をご活用いただいたり、外用スプレーなどを使って上手にコントロールお薬なしで過ごせる時間を増やしてもらえるようにしてきました。他院でずっとお薬を飲まれていた方は、薬をやめるということに不安を感じられる場合もありました。しっかりとメリット、デメリットはお伝えして、飼主さんの希望と、その子の状態に合った治療法を選択していただきました。
そして、トリミングでご来院される「はじめまして」の方も本当にたくさんでした。ありがとうございます
来年度は産休から戻ってくる早ちゃんに加え、新たにもう1人トリマーが増えます1日にお受けできる頭数がぐっと増えるので、今まで以上に予約の取りやすい体制が整います。「あい動物病院のトリミング、いいよ。」と口コミで聞いて初めてご来院された方が、「来月も頼むね」と言って帰られる時。スタッフ一同ガッツポーズです当院のトリミング価格は、他と比べると決して安い料金帯ではありません。それでも多くの方に続けて選んでいただけるのは、歴然とした仕上がりの差だと皆さん言ってくださいます。毛質・毛並みの違い、バリカン跡のない滑らかな体のライン、かわいらしい顔カット。耳そうじ・肛門腺絞りもキッチリやりますよ。使用しているシャンプーも上質なものを選んでいますし、シャンプーマシンやマイクロナノバブルは標準装備です(デザインカットやカラーリングも隠れ人気です)
そして、開業以来、変わらずお付き合いいただいているたくさんの皆さま。今年は獣医師1人、看護士1人だったので、院内が混雑してご迷惑をおかけした日もあったと思うのですが、いつもあたたかく、穏やかにいてくださってありがとうございました
普段の予防からご利用されている方たちだからこそ、緊急時には最強の味方でありたいといつも思っています。(今年も多くの夜間救急外来をやりましたが、ほとんどが他院の方でした)
どちらかというと、いつも来ていただいている方が困っている時にこそ、頼っていただけるようにしていたいというのが本音です
来年度も、トリミング・予防・病気やケガ、そして、いざという時にも、いつでもあい動物病院に来ていただけるように全員でがんばります!
スタッフ一同